Rozwój technologii multimedialnych sprawia, że w wielu firmach coraz częściej wykorzystywane są interaktywne wyświetlacze.

Można je spotkać zarówno w sklepach, zakładach pracy, jak i miejscach publicznych. Ekrany dotykowe są coraz bardziej niezawodne i atrakcyjne cenowo. Mogą zwrócić uwagę potencjalnych klientów, a nawet być jednym z głównych powodów skorzystania z oferty firmy.

Ułatwiona obsługa klienta

Wykorzystanie technologii dotykowych może przynieść wiele korzyści każdej firmie, bez względu na jej rozmiar i charakter prowadzonej działalności. Konsumenci są coraz bardziej przyzwyczajeni do samodzielnej obsługi w sklepach spożywczych, drogeriach czy restauracjach. W ten sam sposób można prezentować ofertę przedsiębiorstwa lub informować o ważnych wydarzeniach w komunikacji publicznej.

Ekrany dotykowe sprawiają, że klient może samodzielnie wybrać najbardziej interesujący go produkt i uzyskać szczegółowe informacje o ofercie firmy. Zbędne staje się oczekiwanie w kolejce i wyjaśnianie obsłudze swoich indywidualnych upodobań. Dzięki temu firma może zwiększyć sprzedaż, nawet bez potrzeby modyfikacji oferty handlowej. Ma to szczególne znaczenie w grupie osób młodych, które zwykle są entuzjastami nowoczesnych technologii.

Zwiększona wydajność pracy

Technologie dotykowe mogą być  wykorzystywane przez pracowników firm i urzędów. Często powtarzane czynności będą wtedy wykonywane szybciej. Ma to szczególne znaczenie podczas trudnych warunków pracy ale także jest o wiele atrakcyjniejsze dla młodszych pokoleń szukających pracodawców, którzy nie boją się nowych technologii i będą wprowadzać je do swoich przedsiębiorstw.

Terminal dotykowy jest dobrą inwestycją również ze względu na jego trwałość i łatwość zaprogramowania. Urządzenia te mogą spokojnie funkcjonować przez długi czas, nie potrzebują częstej aktualizacji oprogramowania ani specjalistycznych osób w firmie aby taką technologię wdrożyć i obsługiwać – wystarczy zewnętrza firma, która zainstaluje i przekaże urządzenie aby cieszyć się z nowych możliwości technologii dotykowych.

Dostęp dla osób niepełnosprawnych

Technologia dotykowa pozwala na oferowanie usług osobom niepełnosprawnym. Funkcje dostępne w ekranach dotykowych pozwalają na zwiększanie rozmiaru tekstu lub grafiki, a także korzystanie z ułatwień głosowych. Ma to ogromne znaczenie dla osób z wadami wzroku. W ten sposób firma w łatwy sposób może pokazać, że dba o wszystkich swoich klientów, walczy z uprzedzeniami i wychodzi do przodu oczekiwaniom wielu osób. Przekłada się to niezmiernie na dobry PR i większą chęć korzystania z takich usług.

Zmniejszenie kosztów pracowników

Samoobsługowe ekrany dotykowe mogą być dostępne dla klientów nawet całą dobę. Sprzedaż produktów i usług nie wymaga angażowania pracowników, którzy mogą skupić się na innych zadaniach w firmie. Prezentowanie oferty lub prowadzenie sprzedaży w godzinach nocnych nie jest związane z koniecznością wypłacania zwiększonych stawek pracownikom. Technologia dotykowa może też uatrakcyjnić czas oczekiwania w gabinetach lekarskich, prawniczych lub biurach handlowych.

Multimedialne ekrany sprawdzą się również z przypadku, gdy zakład będzie zamknięty – często pozostawiony ekran pozwala zapoznać się z podstawowymi danymi o obiekcie, ofercie, możliwościach i dostarczyć potrzebnych potencjalnemu klientowi informacji praktycznie przez całą dobę.

Uniwersalne technologie dotykowe

Wszystkie zalety stosowania technologii dotykowych są trudne do wyliczenia. Ekrany przyciągają uwagę i prezentują ofertę firmy w atrakcyjny sposób. Mogą być montowane zarówno wewnątrz pomieszczeń, jak i na zewnątrz budynków. Za ich pomocą można prowadzić sprzedaż, akcje informacyjne lub wspierać specjalistów podczas skomplikowanych czynności projektowych i zabiegów operacyjnych. 

Ekrany dotykowe mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb i montowane w niestandardowych obudowach. Nie wymagają częstych napraw, można je natomiast wymieniać w razie potrzeby. Ponadto ekrany wykorzystujące technologię dotykową wyglądają niezwykle estetycznie i mogą być atrakcyjnym elementem wyposażenia nowoczesnego wnętrza.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.

s

Strona korzysta z plików cookies, aby korzystać z naszego portalu zaakceptuj - politykę prywatności.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close